Termini e condizioni di Cardsticker

1. Chi siamo?

(1) Youno ha sede in Oostzaan 433, 9716 KS Groningen, Paesi Bassi (numero di iscrizione alla Camera di Commercio olandese (KvK): 69151113, partita IVA: NL223201650B02) e di seguito sarà indicata anche come “Cardsticker” o “noi”.

(2) Cardsticker vende e consegna sticker tramite il negozio online cardsticker.it (di seguito anche: prodotti).

2. Ambito di applicazione

(1) I presenti termini e condizioni si applicano a ogni offerta di Cardsticker e a ogni ordine che effettui presso di noi. Il cliente sarà di seguito indicato anche come “cliente” o “tu”.

(2) Possiamo modificare di tanto in tanto i presenti termini e condizioni. A ogni ordine si applica sempre la versione in vigore nel momento in cui effettui l’ordine.

3. L’offerta

(1) La nostra offerta contiene una descrizione il più possibile completa e accurata dei prodotti proposti. Errori o sviste manifesti nell’offerta, ad esempio nel prezzo, non vincolano Cardsticker.

(2) La resa dei colori può variare da uno schermo all’altro; il prodotto consegnato può quindi differire leggermente nel colore rispetto all’immagine del negozio online.

(3) La nostra offerta è rivolta ai consumatori in Italia e a San Marino. I prodotti non sono destinati alla rivendita. Vivi in un altro paese? Visita allora il nostro negozio internazionale su cardsticker.org.

4. Conclusione del contratto

(1) Effettui un ordine tramite la procedura di acquisto del nostro negozio online. Un account non è obbligatorio: puoi ordinare anche come ospite.

(2) Il contratto si conclude nel momento in cui completi e paghi l’ordine e noi te lo confermiamo via e-mail.

(3) Cardsticker si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, ad esempio in caso di sospetta frode o abuso. In tal caso riceverai una comunicazione e l’importo eventualmente già pagato ti sarà rimborsato integralmente.

5. I tuoi obblighi

(1) I dati che fornisci durante la procedura di acquisto, come nome, indirizzo e indirizzo e-mail, devono essere corretti e aggiornati. Cardsticker non è responsabile di ritardi o consegne errate dovuti a dati errati o incompleti.

(2) Se crei un account, mantieni segreta la tua password. Gli ordini effettuati con il tuo account sono a tuo carico, a meno che tu non ci abbia comunicato per tempo che la tua password è diventata nota a terzi.

6. Consegna

(1) Spediamo i nostri prodotti per posta a indirizzi in Italia e a San Marino.

(2) Il tempo di consegna dipende dal paese di destinazione ed è di solito di alcuni giorni lavorativi dopo il pagamento. Si tratta di un’indicazione e non di un termine vincolante. Consegniamo al più tardi entro trenta (30) giorni dal tuo ordine, salvo diverso accordo. Se non ci riusciamo, puoi annullare l’ordine senza costi e ti rimborseremo l’intero importo pagato.

(3) Consegniamo all’indirizzo che hai indicato come indirizzo di consegna durante la procedura di acquisto.

(4) Le eventuali spese di spedizione vengono mostrate al momento del pagamento, prima che tu effettui l’ordine.

(5) Il rischio di danneggiamento o smarrimento dei prodotti passa a te non appena i prodotti sono stati consegnati all’indirizzo di consegna indicato.

7. Prezzi

(1) I prezzi sono comprensivi di IVA ed esclusi delle eventuali spese di spedizione, salvo diversa indicazione.

(2) Possiamo adeguare i nostri prezzi. Una modifica di prezzo non si applica agli ordini già effettuati; paghi il prezzo in vigore al momento dell’ordine.

8. Pagamento

(1) Paghi al momento dell’ordine tramite uno dei metodi di pagamento mostrati al momento del pagamento, come carta (Visa, Mastercard), Apple Pay, Bancomat Pay, Satispay, il pagamento tramite la tua banca o il bonifico bancario. Il pagamento viene elaborato dal nostro fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V.

(2) Tutti gli ordini sono acquisti una tantum. Non ci sono abbonamenti, pagamenti ricorrenti o addebiti diretti; non preleviamo mai noi stessi importi dal tuo conto.

(3) Senza un pagamento andato a buon fine non si conclude alcun contratto e l’ordine non viene elaborato né spedito. Se paghi con bonifico bancario, elaboriamo e spediamo il tuo ordine non appena riceviamo il pagamento.

9. Codici sconto

(1) Cardsticker può offrire codici sconto. Un codice sconto può essere utilizzato solo nel nostro negozio online, è valido una sola volta e non è convertibile in denaro.

(2) I codici sconto non sono cumulabili con altri codici sconto o offerte, salvo diversa indicazione. Alcuni codici sono validi solo per determinati prodotti o per un periodo determinato.

(3) In caso di (tentativo di) frode o abuso, Cardsticker può ritirare o invalidare un codice sconto.

10. Responsabilità di Cardsticker

(1) Cardsticker è responsabile dei danni materiali e/o personali subiti dal cliente solo se tali danni sono la conseguenza diretta ed esclusiva dell’inadempimento di un obbligo di Cardsticker, oppure in caso di dolo o colpa grave cosciente di Cardsticker o dei suoi collaboratori, fermo restando che possono essere risarciti solo i danni contro i quali Cardsticker è assicurata o avrebbe ragionevolmente dovuto essere assicurata.

(2) È esclusa la responsabilità di Cardsticker per danni indiretti, compresi i danni consequenziali, il mancato guadagno o reddito, i risparmi mancati, eccetera.

(3) Cardsticker non è responsabile dei danni derivanti da dati errati o incompleti che ci hai fornito, e tieni indenne Cardsticker da eventuali pretese di terzi al riguardo.

(4) Cardsticker non è mai responsabile dei danni derivanti da forza maggiore, intendendosi per tale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: scioperi, malattia, incendio, guasti presso Cardsticker o i suoi fornitori, problemi di trasporto e condizioni meteorologiche estreme. Rientrano nella forza maggiore anche simili circostanze impreviste presso terzi di cui Cardsticker si avvale nell’esecuzione del contratto.

(5) Le disposizioni sulla responsabilità dei commi precedenti si applicano anche alla responsabilità (personale) di organi, collaboratori e ausiliari di Cardsticker. Essi possono avvalersene.

11. Privacy

(1) Nella gestione di un ordine trattiamo i tuoi dati personali. Il modo in cui li trattiamo è descritto nella nostra informativa sulla privacy su https://www.cardsticker.it/privacy-policy/. Puoi rivolgere le tue domande sul trattamento dei tuoi dati personali a info@cardsticker.it.

12. Frode

(1) Ci riserviamo il diritto di esaminare gli ordini per i quali sospettiamo attività scorrette o fraudolente, e di rifiutare o annullare tali ordini.

13. Reclami

(1) La qualità è fondamentale per Cardsticker e facciamo tutto il possibile per prevenire i reclami. Se hai comunque un reclamo, puoi rivolgerti a info@cardsticker.it. Forniremo una risposta nel merito entro cinque (5) giorni lavorativi.

14. Proprietà intellettuale

(1) Il nostro sito web e i nostri servizi sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. I diritti su, ad esempio, loghi, software, testi, design e immagini appartengono a Cardsticker e/o a chi ci ha concesso una licenza. Non è consentito pubblicare, riprodurre e/o modificare parti del nostro sito web, dei nostri design o dei nostri servizi senza la nostra espressa autorizzazione, se non per uso personale.

(2) Se progetti o personalizzi tu stesso uno sticker con una tua immagine, un tuo testo o un tuo logo, garantisci di avere il diritto di utilizzare tale materiale e che esso non viola diritti di terzi e non è illecito. Tieni indenne Cardsticker da pretese di terzi al riguardo. Cardsticker può rifiutare un ordine se, a suo giudizio, il materiale fornito è illecito o viola diritti altrui.

15. Recesso e resi

(1) Per gli sticker con un design già pronto della nostra collezione hai il diritto di recedere dal contratto entro un termine di quattordici (14) giorni dal ricevimento del tuo ordine, senza indicarne i motivi. Comunicacelo via e-mail a info@cardsticker.it, indicando il numero d’ordine. Le spese di restituzione del prodotto, come le spese postali, sono a tuo carico. Dopo il ricevimento e la verifica del reso, ti rimborseremo l’importo dell’acquisto entro quattordici (14) giorni con lo stesso metodo di pagamento.

(2) Il diritto di recesso non si applica agli sticker che hai disegnato o personalizzato tu stesso (con una tua foto, un tuo testo o una tua immagine). Questi sono realizzati secondo le tue specifiche e sono, ai sensi dell’articolo 6:230p, lettera f, del Codice civile olandese, esclusi dal diritto di recesso. Se un prodotto è danneggiato, difettoso o consegnato per errore, hai sempre diritto alla riparazione gratuita, alla sostituzione o al rimborso.

(3) Per recedere dal contratto puoi utilizzare il modulo tipo di recesso nell’Allegato I in fondo a questa pagina; non sei però obbligato a farlo. È sufficiente una e-mail chiara con il tuo numero d’ordine. Vedi anche la nostra Politica di reso su https://www.cardsticker.it/return-policy/.

16. Altre disposizioni

(1) Tutti i contratti tra Cardsticker e il cliente ai quali si riferiscono i presenti termini e condizioni sono regolati esclusivamente dal diritto olandese. Se sei un consumatore, questa scelta di legge non può tuttavia privarti della protezione delle disposizioni imperative della legge del paese in cui hai la tua residenza abituale (articolo 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008, “Roma I”).

(2) Tutte le controversie derivanti dal contratto tra Cardsticker e te come cliente saranno decise esclusivamente dal tribunale di Groningen (Paesi Bassi). Se sei un consumatore, conservi inoltre il diritto di rivolgerti al giudice competente del tuo luogo di residenza, secondo le norme imperative applicabili.

(3) Qualora una disposizione dei presenti termini e condizioni o del contratto non sia o non sia più giuridicamente valida, le restanti disposizioni rimarranno valide. In tal caso, la disposizione non valida sarà sostituita da una nuova disposizione che corrisponda il più possibile alla precedente per contenuto, portata e/o finalità.

Allegato I: Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

Destinatario: Cardsticker (Youno), Oostzaan 433, 9716 KS Groningen, Paesi Bassi, e-mail: info@cardsticker.it

Con la presente io/noi* notifico/notifichiamo* il recesso dal mio/nostro* contratto di vendita dei seguenti prodotti: [indicazione del prodotto]*.

Ordinato il*/Ricevuto il*: [data]
Numero d’ordine: [numero]
Nome del/dei consumatore/i: …
Indirizzo del/dei consumatore/i: …
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): …
Data: …

* Cancellare la dicitura inutile.

Cardsticker, agosto 2026